As estatísticas mostram o grande crescimento na procura por certificações ITIL e o aumento na remuneração de profissionais de TI certificados.
Material ITIL em pt-BR
Faça o download de material ITIL em português, e prepare-se para a certificação.
Google lança programa de qualificação do GA
O Google lançou hoje o programa de treinamento e demonstração para qualificação individual de usuários de sua ferramenta Google Analytics. O curso está sendo oferecido gratuitamente e on-line, e abrange técnicas de:-Análise da Web pelo Google Analytics e implementação;-Administração;-Análise e ferramentas. Para mais informações consulte o Help e visite o site oficial.Fonte: Google Press Center.
Afinal, o que é ITIL?
Uma breve definição sobre o que é, e pra que serve ITIL.
Polícia Militar de SP – primeiro caso mundial de uso do ITIL 3.0
A Polícia militar do Estado de São Paulo está trabalhando na implementação da ITIL v3.0, se tornando um dos primeiros casos de utilização da nova biblioteca.