Toda implementação ou migração de uma tecnologia exige um planejamento adequado para que o projeto seja concluído com sucesso, e o mesmo acontece com o VoIP. Principalmente com o VoIP, que na maioria dos casos, sua implementação fica somente na promessa de redução de custos e etc.
Para mudar esse cenário, um artigo publicado no Baguete, ressalta cinco passos para implementação da tecnologia VoIP:
1 – Verificar se a rede irá suportar VoIP;
2 – Implementar a solução de maneira modular;
3 – Criar mapas de serviço da rede e ajustar os acordos de nível de serviço;
4 – Levar em conta a Qualidade da Experiência (QoE);
5 – Análise, reavaliação e repetição.